আইনি দলিল

Bajee Game-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারবিধি

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। Bajee Game-এ নিবন্ধন করা মানেই এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

Bajee Game-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর প্রধান বিভাগগুলো একনজরে

👤
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Bajee Game-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

💳
পেমেন্ট ও লেনদেন নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সীমা ও প্রক্রিয়া প্রযোজ্য। জালিয়াতি বা অবৈধ লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

🎁
বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহার করা হলে তা বাতিল করা এবং অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করার অধিকার Bajee Game সংরক্ষণ করে।

🔒
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশে কঠোর বিধিনিষেধ প্রযোজ্য।

⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমাধান না হলে নিরপেক্ষ সালিশের ব্যবস্থা রয়েছে।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং বিধি

Bajee Game দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা নির্ধারণসহ নানা সুরক্ষা ব্যবস্থা সদস্যদের জন্য উপলব্ধ।

০১ সাধারণ শর্তাবলী

Bajee Game (bajeegame.app) ওয়েবসাইট ও সেবায় প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তগুলো Bajee Game এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

Bajee Game একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত সেবা এই নিয়ম ও শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

Bajee Game যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Bajee Game-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরির অনুমতি ন েই।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে এবং নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
  • যে দেশ বা এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ: Bajee Game যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান।

০৩ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

Bajee Game বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাই না থাকলে বিলম্ব হতে পারে।
  • ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে — যদি না বিশেষ পরিস্থিতি থাকে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন অনুসন্ধানের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার Bajee Game রাখে।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট ও তহবিল জব্দ করা হতে পারে এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
  • সমস্ত লেনদেনের রেকর্ড Bajee Game নিরাপদে সংরক্ষণ করে।

ডিপোজিট করার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠাচ্ছেন। ভুল তথ্যের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য Bajee Game দায়ী নয়।

০৪ বেটিং বিধিমালা

Bajee Game-এ বেট রাখার আগে প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সাধারণ বেটিং বিধিমালা হলো:

  • একবার নিশ্চিত হয়ে যাওয়া বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল অডস বা ফলাফল দেখা গেলে Bajee Game তা সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ নিশ্চিত বেটই বৈধ বলে গণ্য হবে।
  • Bajee Game যেকোনো বেটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট ভয়েড করা হবে এবং বাজি পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। বিস্তারিত জানতে স্পোর্টস বেটিং পেজ দেখুন।

০৫ বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

Bajee Game-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো সদস্যদের জন্য বিশেষ সুবিধা। তবে প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) থাকে। বোনাস তোলার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে।
  • বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিবারের একাধিক সদস্য ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • বোনাস পাওয়ার নির্দিষ্ট সময়সীমা আছে — মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
  • Bajee Game যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
সর্বশেষ প্রোমোশন ও বোনাস অফার সম্পর্কে জানতে আমাদের প্রোমোশন পেজ নিয়মিত দেখুন।

০৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Bajee Game-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এসব কাজ করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস বা প্রোমোশন সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক করার চেষ্টা করা বা বট ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধার জন্য ব্যবহার করা।

Bajee Game উন্নত প্রযুক্তি ও মনুষ্য পর্যালোচনার মাধ্যমে সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সম্পর্কে জানতে পারলে আমাদের সাপোর্টে জানাতে পারেন।

০৭ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

Bajee Game প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, গেম সফটওয়্যার, টেক্সট, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান — Bajee Game বা তার লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন। এই কন্টেন্ট:

  • কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • অন্য প্ল্যাটফর্মে পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।

ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সীমিত অনুমতি আপনাকে দেওয়া হচ্ছে। এর বাইরে যেকোনো ব্যবহারের জন্য আগে লিখিত অনুমতি নিতে হবে।

০৮ সেবা পরিবর্তন ও বাধা

Bajee Game নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • যেকোনো গেম বা সেবা যোগ, পরিবর্তন বা বন্ধ করা।
  • রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্ম বন্ধ রাখা।
  • প্রযুক্তিগত কারণে সেবায় বাধা পড়লে দায় না নেওয়া।
  • নিরাপত্তার কারণে যেকোনো সময় সেবা সীমিত করা।

নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে আমরা আগে থেকে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব। জরুরি প্রযুক্তিগত কাজের ক্ষেত্রে আগাম নোটিশ দেওয়া সম্ভব না-ও হতে পারে।

০৯ দায়বদ্ধতার সীমা

Bajee Game নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা বেটে বাধা।
  • আপনার নিজের ভুল তথ্য প্রদান থেকে সৃষ্ট সমস্যা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে বিলম্ব বা সমস্যা।
  • আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের কারণে গেমিং অভিজ্ঞতায় সমস্যা।
  • গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতি — এটি সম্পূর্ণ আপনার ব্যক্তিগত দায়িত্ব।
গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করার মানেই আর্থিক ঝুঁকি স্বীকার করা। শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি রাখুন যা হারালেও আপনার জীবনে প্রভাব পড়বে না।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে:

  • আপনার ব্যালেন্স উইথড্র করুন (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।
  • চলমান বেট থাকলে তা নিষ্পত্তি হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

Bajee Game নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের তহবিল ফেরত নাও দেওয়া হতে পারে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে Bajee Game একটি সুষ্ঠু নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করে:

  • প্রথম ধাপ: support@bajeegame.app-এ বিস্তারিত লিখে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
  • দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্টে সমাধান না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে এস্কেলেট করা হবে।
  • তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ একমত না হলে নিরপেক্ষ সালিশের ব্যবস্থা করা হবে।

গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে Bajee Game-এর সার্ভারের রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রযোজ্য আইন হলো কোম্পানির নিবন্ধিত এখতিয়ারের আইন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

Bajee Game যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব।
  • প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে নোটিশ দেখাব।
  • এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য: support@bajeegame.app

Bajee Game পরিবারে যোগ দিন আজই

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? এবার নিবন্ধন করুন এবং আনন্দময় গেমিং শুরু করুন।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলী সম্পর্কে সদস্যদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

Bajee Game-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনোভাবেই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

না। Bajee Game-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা অফারের বিস্তারিতে উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো পড়ে নিন। সর্বশেষ অফার দেখতে প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না থাকলে বা অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে বিলম্ব হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেখাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
English